金屬穿線管廠家似乎把客戶放在上位成為了理所當(dāng)然的標(biāo)準(zhǔn),但是在實(shí)際場景中,金屬穿線管廠家同客戶接觸、培養(yǎng)感情和產(chǎn)生關(guān)系的是基層的員工,而非管理人員。
當(dāng)客戶發(fā)現(xiàn)找金屬穿線管廠家經(jīng)理人能達(dá)到他想要的目的時(shí),不僅會影響客戶對品牌的認(rèn)知,也會讓員工工作變得困難,影響員工的士氣,增加員工流動性。
金屬穿線管廠家應(yīng)該制定好標(biāo)準(zhǔn)和應(yīng)對策略,同員工進(jìn)行充分的溝通,及時(shí)幫助員工解決問題而不是自己出面解決,給員工足夠的權(quán)力來處理客戶的問題。文章來源金屬穿線管http://www.laiwufz.com/。
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金屬穿線管廠家似乎把客戶放在上位成為了理所當(dāng)然的標(biāo)準(zhǔn),但是在實(shí)際場景中,金屬穿線管廠家同客戶接觸、培養(yǎng)感情和產(chǎn)生關(guān)系的是基層的員工,而非管理人員。
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